会场服务礼仪要求：

(1)会场服务人员要严格按照会议拟定的程序提前做好准备，以保证会议顺利进行。如需要奏乐时，音乐就应适时响起:需要展示幻灯片时，其他光源就要适时关闭。

(2)会议开始后，会场服务人员应站立在会场边角处，观察所负责区域内的参会人员是否需要服务。

(3)端茶送水时，会场服务人员应对参会人员说:“请用茶”。每隔20分钟应加一次茶水。添加茶水时，应倒七分满，并注意参会人员的动态，以免发生碰撞。在会议服务过程中应做到忙而不乱。摆放茶杯时，声音要轻，茶杯应放在参会人员的右手位置，同时杯柄后45°。倒矿泉水时，应先开瓶盖，再掀杯盖，倒入矿泉水时，矿泉水瓶口不得与杯口接触倒至八分满即可。

(4)邀请嘉宾上台时,受邀嘉宾应由礼仪小姐引领。礼仪小姐应走在嘉宾左前方1米处并微笑示意嘉宾注意行走安全。

(5)会议结束时，会场服务人员应立即开启会议室大门，并在门口立岗送客，面带微笑与其道别。将衣帽架上的衣、帽送还参会人员，注意不可出错。会场服务人员应在送走参会人员后检查会议室内是否有参会人员遗忘的物品，如有发现应立即交还参会人员或交相关人员处理。

(6)做好会议记录和简报。在正式会议中，不论是全体大会，还是分组讨论，相关人员。

会场服务中的注意事项

1.会场服务人员一般不得随意出入会议室或在主席台上随意走动。确有紧急情况，应通过传递纸条的方式进行处理。

2.会场服务人员不能因为服务站立时间过长，而倚靠会场墙壁或柱子

3.在进行会场服务时应尽量不干扰讨论中的参会人员或正在发言的参会人员

4.在会场服务过程中，语言、动作要轻，避免影响发言者。

5.遵守会场规定，不得随意翻阅会议文件或打听会议内容。对于所听到的会议内容应

保密。