不同规格的会议其会务服务标准也各不相同，下面以各级代表会议为例，来看会议场内与主席台的服务内容，会议接待礼仪小姐可以根据实际情况来选择合适的服务内容。

1.场内服务

场内服务是指在会场内为与会者指路引座的服务工作。其工作规程有以下几点(1)整理抽屉，擦桌面、椅子、地板，地毯吸尘，搞好场内卫生。保证温度适宜气新鲜。

(2)按要求摆好指路牌和带有各种标志的牌号。

(3)入场前一小时，统一着装，仪表整洁入岗、站位。站位时一般在各走道口的一面向与会者。

(4) 指路时右手抬起，四指并拢，拇指与其余四指自然分开，手心向着客人，示意所指方向时说“请这边走”或“请那边走”。

(5) 熟悉场内区域座号，主动为与会者引座，做到准确无误，主动搀扶、照顾年老弱者入座、站立、投票、上厕所等。

(6) 大会开始，站到工作座位上，站姿端正、大方、精力集中，认真观察场内动静如有行动不便的与会者站起，要迅速前往照顾。换班休息时动作轻稳地迅速离开。无关)员一律劝其退场，保持场内秩序井然。

(7) 会间休息或休会时，要及时打开门帘，按规范要求站立在自己的岗位上，黑顾会展接待服务管理 第8章会者出入或退场。

(8) 与会者退场后，对按分工划分的责任区域认真细地进行检在，面，理抽展加发现遗失的东西，暨雷壬衲灶讨伏粕瞳豢碘瘾俱掺煲π 待囊浆忌叫酩猩搪床巅屠硼虫嵇露珑衍伞讣栽漆{村嘿噬丘胧词韩慌孱吱焰涩恪幄.

(9)认真搞好当日收尾工作，妥善收存各种牌号，准备次日大会工作

2.主席台服务

(1)搞好主席台上的卫生，理擦抽屉，擦桌子、椅子、地板，保持清洁.

(2明确主席台上的总人数，主要领导的座位和生活习及招待标准、工作要求。

(3)按人数配齐茶具、棉织品、烟具、名签座、排次牌、文具等。认真烫洗茶具，严格消毒，达到安全、卫生标准

(4)穿好工作服，着装统一，仪表整洁，入场前一小时上岗，检查桌椅，摆放垫盘、茶杯(加好茶叶)、火柴、毛巾盘、名签座、便笺、铅笔、排次牌，要求距离一致，整齐划一。

(5)垫盘、茶杯的花色图案要对正主人，茶杯把手向里，略有斜度(一般不大于 90”和不小于 45°)。

(6)全部摆放毛巾。毛巾的叠法一致，排放整齐。

(7)会前 30分钟，从最后一排的服务员开始，按顺序排队，统一进入场内。倒水时步杰平稳，动作协调，左手小拇指与无名指夹住杯盖，中指与食指卡住杯把，大拇指从上捏紧杯把，将茶杯端至腹前，右手提暖瓶将水徐徐斟入杯中，八分满为宜。然后将杯子放到垫盘上，盖上杯盖。

(8)会前 20分钟，统一检查茶杯。检查时用右手指的背面轻轻靠一下杯子，即可知道是否有水，发现空杯、裂杯和渗水的，要及时处理。

(9)会前 10分钟，按各自分工各就各位，照顾与会者入场、就座。对行动不便的与会

者要帮助戴好耳机。

(10)奏国歌时，听指挥统一上台，照顾自己所负责的搀扶对象起立、落座。

(11)第一次 30分钟续一次水，以后每 40分钟续一次水(也可根据各地习惯的不同，适时续水)。对首长和报告人的用水，根据情况及时续水。续水时按顺序排队统一上台。

(12)会议进行中，舞台两侧各设一人观察台上情况，处理应急事务。对中途退场或上厕所的与会者，要进行引导服务，必要时需跟随照顾。

(13)收尾工作按顺序进行，撤杯盖，倒剩茶水，收茶杯，擦收垫盘，收回毛巾、名签座，并做好下次大会的准备工作。

3.主席台座位安排

较为大型或重要的会议通常安排席卡，其颜色、规格、字体应统一。主席台的座位排一般是尊者坐正中间，其左首为次尊者，右手再其次，以此类推(国际活动时以右为如果发言人席设在主席台上，一般位于台上最右侧，主持人在发言人席的左侧(图一):如果在主席台外另设发言人席，则主持人席设在主席台的最右侧(图二)