政务礼仪督导师是一种专业角色，负责指导和培训政府官员和政治领导人在政务礼仪方面的知识和技能，目标是帮助政府官员树立专业形象、提高政务沟通效果、遵循礼仪规范，并在政治和外交领域中展示出合适的行为和态度。政务礼仪督工作有助于提升政府的形象和声誉，增强政府与公众之间的信任和合作。

为积极贯彻落实国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)文件相关要求。推动我国政务服务健康发展，切实推进专业化政务服务落地，提高从业人员职业水平，中国形象礼仪行业协会和风尚圈联合开展政务礼仪督导师职业技术水平鉴定。

适合人群：

礼仪培训师，政府机关、事业单位、央企国企分管业务的领导干部、政务服务中心干部、政府事业单位人力资源服务商所属管理者等相关从业者。

课程内容

二、课程收益：

1、通过3天2晚的线下课堂学习，掌握一套十年实践的8.0版权课程；

2、掌握并学会政务服务六维落地系统六项（+N）标准化具体培训内容；

3、掌握并学会政务服务六维落地系统项目共30+种不同工具与管理方法的应用；

4、考核合格学员名单将被录入全国政务礼仪培训督导师师资库；

5、优秀学员获得签约全国政务礼仪培训督导师讲师团的讲师；

6、获得政务大厅培训项目工具资料包；

7、线上政务服务课程录制指导。

课程特点：

1、课程：十年磨一剑

2、案例：丰富且典型

3、标准：全国内通用

4、工具：拿来就能用

5、方法：科学而严谨

6、师资：实战且实效

7、成长：社群永陪伴

8、落地：项目中带练

课程方式：

现场讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、工具实操、视频教学等形式。

开班时间

2024年3月23-25日、9月27-29日。

课程费用

4900元，包含证书人才测评费用。

教学地址

北京市朝阳区香江北路1号丽苑别墅63号楼

郭丽

风尚圈银川礼仪圈秘书长；
环球风尚联盟终身理事；
中国形象礼仪行业政务服务礼仪青年专家；
北京尚智丽管理咨询主任讲师；
一窗（北京）研究院特聘礼仪研究员；
中国（政博会）政务大讲堂特聘导师；
担任北京、深圳、海口师资班专家讲师。
郭丽老师曾参加北京师范大学筑梦工程礼仪教材录制，研发了【政务服务品质提升六维落地系统】版权课程，多次受邀为江苏、广州、湖北、内蒙、宁夏等多地政务大厅授课，全国调研和服务政务大厅超过60+。为北京中央文委、金融系统、星级景区、医疗系统、政务系统授课，期间并担任多家机构礼仪比赛评委。

谢志刚

风尚圈讲师团高级讲师；
GFA国际礼仪培训师；
中国形象礼仪行业优秀礼仪培训师；
北京尚智丽管理咨询机构管理培训师；
政务系统服务品质提升六维落地系统项目落地培训师；
企业高级培训师。
曾任职专业管理咨询机构&上市企业，有一线从业岗位至高层管理经验，8年高级职业经理人实战经验，从事企事业单位培训多年，全国服务政务大厅和调研超过40+家，擅长根据组织培训需求开发课程,根据组织经营战略目标构建匹配的组织运营管理机制，业务流程再造，企业人力资源管理体系构建，标准化体系建设等。